이미 가입된 휴대전화번호가 존재한다고 나와요.
- 캐시노트는 동일한 명의 휴대전화번호 1개만 가입 및 이용이 가능합니다. 따라서 기존에 캐시노트에 가입되어 있는 휴대전화번호가 있다면 추가 가입은 불가합니다.
- 사업장이 변경되었거나 회원 정보가 변경되었다면, 기존 계정에서 정보 수정 후 이용해 주세요.
중복 사업장이 존재한다고 나와요.
- 캐시노트는 여러 휴대전화번호에서 동일한 사업장 등록을 지원하고 있지 않아, 이미 가입된 사업장이라면 중복 등록이 제한됩니다.
- 사업장을 인계받았거나 기존 관리자의 등록으로 인해 가입이 어려우신 경우, 캐시노트 고객센터로 문의해 주시면 최대한 신속히 도와드리겠습니다.
인증번호가 안 와요.
- 여기를 참고하여 진행해 주세요.
휴대전화번호가 10자리예요.
- 캐시노트는 가입 시 11자리의 휴대전화번호(010-0000-0000)로만 가입이 가능합니다.
- 10자리의 휴대전화번호(010-000-0000)를 사용하시면서 스마트폰을 사용하시는 경우, 캐시노트 고객센터로 문의해 주시면 가입 도와드리겠습니다.
스마트폰이 아닌 2G폰이예요.
- 캐시노트의 주요 조회 서비스는 앱 또는 카카오톡을 통해 이용 가능합니다.
- 스마트폰이 아닌 2G폰을 사용하신다면, 조회 서비스 이용이 어려운 점 양해 말씀드립니다.
이전 휴대전화번호로 가입해서 해지확인서 발급 방법이 궁금해요.
- 이전 휴대전화번호로 가입했지만, 비밀번호를 잃어버려 로그인하여 번호수정이 어려울 경우, 고객센터 통해서 새로 사용하는 휴대전화번호로 정보 변경이 필요합니다.
- 본인 확인을 위해 기존에 사용하시던 통신사로 문의하셔서 해지확인서를 발급 후 캐시노트 고객센터로 문의해 주시면 최대한 신속히 도와드리겠습니다.
- 해지확인서는 통신사 마다 서류명이 다르니, 통신사별 서류명을 참고하여 요청해 주세요.
- KT - 가입원부 , SKT - 이용계약 등록사항 증명서, LGU+ - 해지확인서
- 해지확인서는 통신사 마다 서류명이 다르니, 통신사별 서류명을 참고하여 요청해 주세요.
※ 관련 문의사항은 캐시노트 고객센터로 남겨주세요.